Setiap individu mempunyai tingkat emosional tergantung bisa mengendalikan atau tidak. Meskipun ada keinginan untuk bersikap rasional dan logis, emosi selalu ikut berbicara. Kesuksesan seseorang salah satunya ditentukan dari pengendalian emosi diri pribadinya dan hubungannya dengan orang lain: bersabar dengan perasaan orang lain! Kalau Anda ingin lebih berhasil berhubungan dengan orang lain, perhatikanlah emosinya dari pada pikirannya.

Di sebuah toko sepatu, seorang ibu masuk toko untuk membeli sepasang sepatu. Semua sepatu yang menjadi pilihannya telah dicobanya, tidak ada yang pas. Pelayan toko menghampiri dan bertanya model sepatu yang diinginkan pembeli, dengan sigap pelayan toko mencari sepatu yang dimaksud, namun tidak berhasil. read more →

Tiga hari ini, televisi nasional silih berganti menayangkan peristiwa berdesak-desaknya antrean daging kurban. Ada jatuh korban, seperti biasanya. Meskipun kali ini tidak sampai merenggut nyawa. Kita yang menyaksikan peristiwa tersebut merasakan miris di hati.

Banyak petugas yang mengatur antrean tidak serta merta membuat tertib pembagian daging kurban. Adegan saling serobot kupon atau daging kurban, sepertinya sudah menjadi bagian dari kebiasaan masyarakat untuk meminta sesuatu, di mana harkat sebagai fakir miskin dan peminta-minta bukan menjadi sesuatu yang aib lagi. Kejadian ini terjadi di mana-mana. Tidak hanya ketika pembagian daging kurban, tetapi juga ketika ada pembagian sedekah oleh orang kaya atau pembagian BLT oleh pemerintah beberapa waktu yang lalu.

read more →