Boleh jadi ini menjadi ciri khas orang yang mahir menciptakan hubungan, yaitu ia mempunyai kemampuan mendengarkan dengan penuh perhatian selagi orang lain bicara. Itulah kenapa Tuhan sengaja menciptakan jumlah telinga dua kali banyaknya dari jumlah mulut.
Tentu Anda sepakat, bukankah Anda senang berhubungan dengan seorang pendengar yang setia?
Lalu, bagaimana untuk menjadi pendengar yang baik? Ia harus mempunyai kemampuan untuk mendorong orang berbicara mengenai dirinya sendiri, hanya dengan beberapa pertanyaan yang tepat. Jika Anda sabar dan bertahan, Anda bahkan dapat membujuk orang yang paling pendiam untuk bercerita tentang dirinya sendiri.
[Wejangan Kyaine di hadapan para cantriknya dalam pertemuan rutin Rebo Paing]